Sysemp já está pronto para você utilizar o PIX

O Pix é o novo meio de pagamentos do Banco Central. Com ele, pessoas e empresas fazem e recebem transferências instantâneas de valores, realizam e recebem pagamentos. É uma alternativa rápida e econômica comparada ao boleto, TED, DOC e até ao cartão de débito.

Outra vantagem do Pix é a sua disponibilidade de horário, funcionando 24 horas por dia, sete dias da semana. Com relação aos limites, cada instituição bancária está autorizada a criar suas regras de acordo com o valor e o horário da operação. Ainda assim, o Pix é mais interessante pois os pagamentos são direto entre pagador e recebedor – sem intermediários que podem tornar as transações mais caras e demoradas. Os pagamentos entram direto na conta da PJ em poucos segundos e os custos das transações são menores comparados a outros meios de pagamento.

Para transações comerciais em que a emissão da nota fiscal é necessária, o Sysemp já incluiu o Pix como forma de pagamento. Basta selecionar a opção Pix, que se encontra disponível junto com as demais formas já existentes há mais tempo.

Por Cristina Gonçalves de Souza

Marketing Shopping de Preços

Mensageria: a nova funcionalidade do Sysemp

Já pensou em estreitar o relacionamento com seus clientes de forma rápida, automatizada e simples? Esta é a proposta da nova funcionalidade do Sysemp, já disponível no sistema.

Com a Mensageria, você pode programar o envio automático e personalizado de mensagens para seus clientes. De forma gerenciada, é você quem determina as melhores oportunidades para enviar mensagens a seus clientes, desde felicitações pelo seu aniversário, apresentação de novos produtos, até o oferecimento de cupons de desconto e promoções em datas comemorativas. Semana do Consumidor, Páscoa, Dia das Mães, dos Pais e da Criança, Black Friday e Natal são alguns exemplos, mas você pode criar um calendário de acordo com o segmento de atuação da sua empresa e o público atendido.

A Mensageria também é importante para manter o seu cliente informado sobre o status do pedido dele: a cada mudança, ele recebe uma mensagem informativa por WhatsApp ou SMS, de acordo com a sua configuração.

Manter o cliente próximo pode ser um grande desafio para as empresas, pois a competição está cada vez mais acirrada e as expectativas mais altas do que nunca. Por isso, é fundamental investir em conversas significativas e contatos frequentes com a sua base. Utilize a Mensageria como um canal de comunicação e lembre-se que o importante é se fazer presente na vida do cliente de forma conveniente.

Por Cristina G Souza
Marketing Fábrica de Códigos

Seus produtos já estão nos marketplaces?

Crescendo como nunca, os marketplaces são cada vez mais importantes como canal de vendas no Brasil e no mundo. O Sebrae divulgou uma pesquisa sobre o varejo digital em 2020, revelando que mais da metade dos negócios online ocorrem nos marketplaces. Isso deixa claro o quanto é fundamental integrar seus produtos aos grandes shoppings virtuais. Lembrando que 2021 é um ano de muita expectativa de crescimento, puxada pelo grande aumento de vendas de 2020.

Vender em marketplace é a estratégia mais eficaz para multiplicar seus canais de venda e possibilitar um crescimento de até 85% em relação à média anual de faturamento. O mercado de e-commerce foi um dos poucos que teve crescimento em 2020 devido à crise sanitária que afetou a economia. A pandemia, que já completa um ano de restrições e lockdowns nas cidades, tornaram as compras online uma opção segura e conveniente para o consumidor. Quem já comprava pela internet aumentou volume e ticket médio, e quem ainda estava resistente, rendeu-se à necessidade de comprar sem sair de casa. Esse cenário foi fator preponderante para que os marketplaces tivessem um crescimento ainda maior, pois muitas empresas vislumbraram a possibilidade de expandir canais com os grandes varejos online.

Todos os grandes marketplaces (como B2W, Casas Bahia, Magalu, Via Varejo entre outros) investem de forma massiva em aumento de tráfego dentro do site, aumentando o acesso a todos os produtos de forma exponencial. É essa exposição que vai multiplicar seus views e aumentar seu potencial de venda. Para garantir que suas vendas nos marketplaces tenham segurança, eficácia e lucratividade, temos um time especializado no Shopping de Preços, pronto para te orientar e fazer a integração.

Por Cristina G Souza

Marketing Fábrica de Códigos

Do primeiro telefone ao mobile commerce

Você sabia que hoje é aniversário do seu companheiro inseparável? Sim, seu celular. Ele é uma evolução do telefone que hoje está completando 145 aninhos, em referência ao registro da primeira patente de Graham Bell. Nós não podemos imaginar como é viver em um mundo sem telefone, que passou de uma invenção sem credibilidade a um artigo essencial.

Houve um tempo em que a comunicação por telefone era demorada, cara e de acesso limitado a poucos privilegiados. Com o avanço da tecnologia e globalização, a necessidade de se comunicar ficou cada vez maior e os aparelhos diminuíram de tamanho e aumentaram suas funções. O surgimento do telefone celular e do smartphone foram responsáveis por modificar a forma como vivemos e trabalhamos. Se antes um telefone servia apenas para falar, hoje ele é um dispositivo que reúne quase tudo que precisamos no dia a dia além do próprio telefone: despertador, calculadora, agenda, mapas com gps, acesso à redes sociais, livros, jogos e uma infinidade de aplicativos que facilitam nossa vida.

Tanta utilidade inclui o mobile commerce, que cresce a cada ano, em razão da praticidade em relação ao desktop. De acordo com a Deloitte, 60% dos compradores usam seu smartphone para acessar lojas online enquanto estão dentro de lojas físicas e 50% deles fazem isso enquanto estão a caminho das lojas.

Novembro de 2019 representou um grande marco para o comércio digital brasileiro, pois as vendas mobile ultrapassaram as vendas via desktop pela primeira vez, conforme o relatório Webshoppers 41, onde consta que o m-commerce faturou R$ 25,9 bilhões, um aumento de 55% em relação a 2018.

Graças à criação de Graham Bell e as constantes inovações, as lojas virtuais bem-sucedidas já conhecem a regra: investir em design responsivo e aplicativos, pois essa tendência veio para ficar.

Por Cristina G Souza

Marketing Fábrica de Códigos

A hora e a vez delas

Parte do time feminino da Fábrica de Códigos

As pessoas e o mercado se adaptam constantemente às mudanças que surgem com o tempo. Até poucos anos, era raro encontrar mulheres em setores culturalmente masculinizados como a TI. Nos últimos cinco anos, a participação feminina na área cresceu 60% - passando de 27,9 mil mulheres para 44,5 mil, segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED). Ainda assim, elas representam 20% dos profissionais de tecnologia do país, e com esse ritmo estima-se que em 10 anos elas se equiparem em quantidade aos homens, pois competência nunca lhes faltou, como conta a programadora web Rafaela Viana. “O primeiro computador totalmente eletrônico foi criado durante a segunda guerra mundial. O ENIAC ocupava 270 m², tinha vários cabos e válvulas e era programado por uma equipe de seis matemáticas que se tornaram as primeiras programadoras profissionais, tornando-se inspiração para minha carreira, evolução e aperfeiçoamento. Sinto-me privilegiada em fazer parte do mundo da tecnologia.”

Sandra Silva, coordenadora de desenvolvimento Delphi, ressalta que as mulheres precisam se orgulhar por fazer parte de uma história de batalhas e vibrar com o aumento da contribuição feminina, para que assim possamos ter mais exemplos de sucesso. Cássia Mascarin é do time de implantação e reforça as características femininas que contribuem com o sucesso em uma empresa de tecnologia, como a capacidade de se reinventar, o olhar apurado e a observação de detalhes em um projeto.

Jaqueline Oliveira é da equipe comercial e revela que sente gratidão em poder participar de um momento tão desafiador para a sociedade e economia. “Eu vejo que durante a pandemia, nós da área de tecnologia somos muito importantes para manter o bem-estar das empresas, enquanto os profissionais da saúde cuidam do bem-estar das pessoas. Nós lutamos para manter as empresas funcionando e assegurando emprego e renda para as famílias. Esse é um propósito muito gratificante, conclui. Profissional de marketing, Cristina Souza compartilha a linha de pensamento da Jaqueline. “Comunicar a importância dos negócios que nossa empresa realiza, auxiliando na viabilidade e crescimento de outras empresas, é uma satisfação imensurável principalmente neste momento em que a economia pede socorro”.

Thais Margi, integrante do time comercial, é enfática ao falar de seu orgulho em trabalhar nessa empresa que enxerga a mulher como profissional e reconhece suas habilidades, independentemente do gênero. Isso estimula um ambiente de colegas que se apoiam, motivam e incentivam diariamente. “Somos mulheres que cuidam das suas casas, famílias, e todos os dias vamos em busca de algo mais, seja independência financeira ou satisfação pessoal.”

Por Cristina G Souza
Marketing Fábrica de Códigos

Histórias de sucesso: Como Valéria multiplicou as Lojas Roth por 17

Fundei a Roth há trinta anos, e desde o início tive muito apoio da minha família e do meu marido, que hoje é meu sócio. Isso facilitou bastante a minha jornada empreendedora no ramo de moda feminina, masculina e acessórios, atualmente com 17 lojas.

No passado, foi fundamental que outras mulheres lutassem para que a gente tivesse o espaço que temos. Felizmente, hoje o cenário é outro e ser mulher, a meu ver, é uma vantagem, pois temos um jeito todo especial de lidar com as coisas, com as pessoas e com os problemas, simplificando o dia a dia e abrindo portas.

Valéria Rothberg é cliente Sysemp

Você já preparou seu ecommerce para o dia delas?

 

Estamos muito próximos de um dia importante no calendário: o Dia Internacional da Mulher. A data remete à reflexão sobre o papel da mulher na sociedade, ao mesmo tempo em que cria oportunidades de venda e de presentear amigas, colegas, irmãs.

As mulheres representam a maioria dos e-consumidores no Brasil, com crescimento acentuado em 2020. Quer mais um motivo para caprichar no relacionamento com o público feminino? As mulheres tendem a ser consumidoras mais fiéis do que os homens. Uma boa ideia é investir em um programa de fidelidade ou clube de vantagens para elas.

Todo mundo adora promoção e as mulheres ainda mais. Aproveite a data e faça uma promoção exclusiva para mulheres no seu dia/semana/mês. Prepare ofertas especiais, de itens que elas realmente esperam comprar com condições diferenciadas. É importante destacar que não são apenas artigos de moda e beleza que podem aproveitar a data: eletrônicos, livros, decoração e outros produtos também são itens de desejo do público feminino.

Se você tem uma base de clientes cadastrada, é muito importante enviar um email marketing comunicando a promoção, condições e validade. Quer arrasar? Envie um cupom de desconto exclusivo para essas clientes ou ofereça frete grátis.

Uma dica bacana é personalizar o layout da loja com tema feminino durante a promoção e selecionar com atenção os produtos da vitrine. Assim, quando acessarem sua loja já vão perceber um ambiente festivo e dedicado à elas.

Por Cristina G Souza

Marketing Shopping de Preços