segunda-feira, 25 de janeiro de 2021

O rumo dos negócios digitais com as lições de 2020


O ano de 2020 foi um divisor de águas na vida de todo mundo, literalmente. Dificilmente seremos os mesmos depois disso tudo que ainda está acontecendo. O confinamento mudou a forma de comprar, de vender, de trabalhar, de se relacionar, de se alimentar, de se divertir. Mudou tudo.


O surgimento da pandemia foi o catalisador de mudanças e transformações que já se delineavam, como o trabalho à distância, que se mostrou eficiente, reduziu custos e melhorou a produtividade. O comércio físico sofreu limitações que ampliaram as oportunidades de vendas online. Isso gerou 40% a mais de e-consumidores, aumento de 61% no faturamento do varejo online, crescimento do uso de aplicativos, especialmente os de entrega que respondem por 72% do total, de acordo com o último relatório do Webshoppers.


Ananias Favero, sócio-diretor da Fábrica de Códigos, conta que os últimos meses ensinaram a verdadeira importância de um aperto de mão, de um abraço de boas vindas e até mesmo daquele tapinha nas costas ao final de um bom trabalho. “Devemos valorizar os relacionamentos e a atenção com nossos parceiros, pois acreditamos que é assim que sempre vamos fazer novos negócios”, conclui Ananias.

O planejamento da empresa foi revisto na velocidade de cada reclassificação. Foi um ano cheio de sobressaltos, vencido com foco, dedicação e espírito de equipe. O diretor de desenvolvimento Márcio Tenreiro, também sócio da empresa, aponta direções e tendências dos negócios digitais para 2021. “Do momento inicial de incerteza, até hoje, entendemos que o ecommerce saiu de um canal alternativo para um canal prioritário, pois as restrições de circulação da população tornaram o comércio eletrônico a única alternativa de vendas para as empresas. A cada semana estamos lançando integrações com novos canais de marketplaces e plataformas de ecommerce, atendendo à necessidade dos parceiros que buscam cada vez mais novas vitrines para expor seus produtos.

O time da Fábrica de Códigos teve que se expandir rapidamente, em função do crescimento de 50% dos negócios da empresa nesse ano que obrigou todo mundo a se mexer, mesmo sem sair de casa.

Por Cristina G Souza
Marketing Shopping de Preços